의료∙건강 히스토리 기반, 큐레이션 정보를 제공하는 데일리 플랫폼

의료∙건강 히스토리 기반, 큐레이션 정보를 제공하는 데일리 플랫폼

의료∙건강 히스토리 기반, 큐레이션 정보를 제공하는 데일리 플랫폼

Client
KB 손해보험

Client
KB 손해보험

Period
2020.12

Period
2020.12

Service
UX Consulting / Strategy / UX Modeling / GUI / UX Guidance

Service
UX Consulting / Strategy / UX Modeling / GUI / UX Guidance

KB 손해보험의 헬스케어 플랫폼은 신체, 활동, 생활, 마음 건강의 상태 변화를 추적하고 선제적 예방 방법을 찾아줍니다. 바쁜 일상에서도 건강관리를 하고 있다는 안도감을 느껴, 플랫폼을 자주 찾을 수 있도록 설계하였습니다.

01
Desk Research

01
Desk Research

서비스 내/외부 현황 조사,
사용자 행태 및 현행 서비스 분석,
서비스 페인/터치 포인트 도출을
통하여 주요 인사이트 및 UX 챌린
지를 도출합니다.

서비스 내/외부 현황 조사, 사용자 행태 및 현행 서비스 분석, 서비스 페인/터치 포인트 도출을 통하여 주요 인사이트 및 UX 챌린지를 도출합니다.

서비스 내/외부 현황 조사, 사용자 행태 및 현행 서비스 분석,
서비스 페인/터치 포인트 도출을 통하여 주요 인사이트 및 UX 챌린
지를 도출합니다.

02
Sprint Workshop

02
Sprint Workshop

핵심 이해관계자와 UXer가 함께 일정기간 집중적으로 워크샵을 진행하여 MVP 검증 모델의 전략을 구성합니다.

핵심 이해관계자와 UXer가 함께 일정기간 집중적으로 워크샵을 진행하여 MVP 검증 모델의 전략을 구성합니다.

03
MVP

03
MVP

MVP를 발굴하여 수용도 및 스타일 선호도 조사를 통하여 가설을 검증하고 디벨럽
방향성을 도출 합니다.

MVP를 발굴하여 수용도 및 스타일 선호도 조사를 통하여 가설을 검증하고 디벨럽
방향성을 도출 합니다.

04
UX Modeling

04
UX Modeling

사용자 유형 별 경험 흐름을 고도화 하고, 데이터들의 흐름과 연결을 파악하여 솔루션 모델링 고도화를 진행합니다.

사용자 유형 별 경험 흐름을 고도화 하고, 데이터들의 흐름과 연결을 파악하여 솔루션 모델링 고도화를 진행합니다.

05
Download Workshop

05
Download Workshop

품질 관리를 위한 가이드 기준을 수립하고,UX 가이던스를 도출하여 안정적인 내재화를 할 수 있도록 워크샵을 통하여 이관합니다.

품질 관리를 위한 가이드 기준을 수립하고,UX 가이던스를 도출하여 안정적인 내재화를 할 수 있도록 워크샵을 통하여 이관합니다.

UX Goal

UX Goal

어제 보다 ‘건강함’을 발견하는 경험

어제 보다 ‘건강함’을 발견하는 경험

어제 보다 ‘건강함’을 발견하는 경험

KB 손해보험 헬스케어 플랫폼은 사용자의 건강검진 기록과 각종 디바이스를 통해 측정된 활동 데이터, 수치 데이터를 한곳에 수집합니다.
수집된 사용자 데이터를 종합 분석하여 미래에 발생할 수 있는 사용자의 건강 이벤트를 예측, 선제적으로 대응하도록 도와줍니다.
사용자가 쉽게 실천할 수 있는 솔루션을 연결하고 바쁜 일상에서도 건강 변화를 체감할 수 있는 경험을 제공합니다.

KB 손해보험 헬스케어 플랫폼은 사용자의 건강검진 기록과 각종 디바이스를 통해 측정된 활동 데이터, 수치 데이터를 한곳에 수집합니다. 수집된 사용자 데이터를 종합 분석하여 미래에 발생할 수 있는 사용자의 건강 이벤트를 예측, 선제적으로 대응하도록 도와줍니다. 사용자가 쉽게 실천할 수 있는 솔루션을 연결하고 바쁜 일상에서도 건강 변화를 체감할 수 있는 경험을 제공합니다.

KB 손해보험 헬스케어 플랫폼은 사용자의 건강검진 기록과 각종 디바이스를 통해 측정된 활동 데이터, 수치 데이터를 한곳에 수집합니다.
수집된 사용자 데이터를 종합 분석하여 미래에 발생할 수 있는 사용자의 건강 이벤트를 예측, 선제적으로 대응하도록 도와줍니다.
사용자가 쉽게 실천할 수 있는 솔루션을 연결하고 바쁜 일상에서도 건강 변화를 체감할 수 있는 경험을 제공합니다.

Core Modeling

Core Modeling

사용할수록 점진적으로 심화되는 건강 가이드

사용할수록 점진적으로 심화되는 건강 가이드

사용할수록 점진적으로 심화되는 건강 가이드

초기 최소한의 사용자 데이터로 미래 건강 이벤트를 예측하고, 이후 플랫폼 내
모니터링 데이터가 축적되어감에 따라 더욱 정확한 분석 결과를 제공하고 일상과의 접점을 발견합니다.
일상에서 쉽게 시도할 수 있는 맞춤화 솔루션을 연결하며 점점 더 정밀해지는 가이드를 제공합니다.

초기 최소한의 사용자 데이터로 미래 건강 이벤트를 예측하고, 이후 플랫폼 내 모니터링 데이터가 축적되어감에 따라 더욱 정확한 분석 결과를 제공하고 일상과의 접점을 발견합니다. 일상에서 쉽게 시도할 수 있는 맞춤화 솔루션을 연결하며 점점 더 정밀해지는 가이드를 제공합니다.

GUI Emotional Guidance

GUI Emotional Guidance

이용 흐름에서 긍정적 감정 형성을 위한 디자인 가이던스

이용 흐름에서 긍정적 감정 형성을 위한 디자인 가이던스

이용 흐름에서 긍정적 감정 형성을 위한 디자인 가이던스

플랫폼의 이용 흐름에서 사용자의 감정에 공감하고, 긍정적인 사용 경험을 제공하기 위한
KB 손해보험 헬스케어 플랫폼만의 디자인 심상 가이던스를 제공합니다. 사용자의 긍정적 감정 형성을
기반으로 하여 목표 인상의 시각적 표현 방법을 일관되게 제공할 수 있도록 합니다.

플랫폼의 이용 흐름에서 사용자의 감정에 공감하고, 긍정적인 사용 경험을 제공하기 위한
KB 손해보험 헬스케어 플랫폼만의 디자인 심상 가이던스를 제공합니다. 사용자의 긍정적 감정 형성을
기반으로 하여 목표 인상의 시각적 표현 방법을 일관되게 제공할 수 있도록 합니다.

UX Design

이은경
송보령
손혜진
오가영

이은경
송보령
손혜진
오가영

GUI Design

맹보경
이동은
최고운
한승희

맹보경
이동은
최고운
한승희

Researcher

최승일
윤수경

최승일
윤수경

Director

김은서

김은서